Jogi közlemény
Jelen Jogi közlemény a NAYORA webáruház üzemeltetőjére, a weboldal használatára, valamint a weboldalon elérhető tartalmakra vonatkozó alapvető jogi információkat tartalmazza.
A webáruház használatára és a vásárlásokra vonatkozó részletes szerződéses feltételeket a Szolgáltatási feltételek, a személyes adatok kezelésére vonatkozó rendelkezéseket az Adatkezelési tájékoztató, a szállítás feltételeit a Szállítási szabályzat, a visszaküldés és visszatérítés szabályait pedig a Visszaküldési és visszatérítési szabályzat tartalmazza.
1. A webáruház üzemeltetőjének adatai
Márkanév: NAYORA
Üzemeltető / Eladó: Molnár Vivien Gréta egyéni vállalkozó
Vállalkozási forma: Egyéni vállalkozó
Székhely: 3378 Mezőszemere, Szabadság utca 104.
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 62684471
Adószám: 92289093-1-30
Közösségi adószám: HU92289093
Nyilvántartást vezető hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)
E-mail: info.nayoramagyarorszag@gmail.com
Telefon: +36 70 518 8463
Webáruház: NAYORA – nayora.hu
A továbbiakban: „NAYORA”, „Üzemeltető”, „Eladó” vagy „Szolgáltató”.
A NAYORA a webáruház kereskedelmi/márkaneve. A webáruházban létrejövő adásvételi szerződés eladói oldalán Molnár Vivien Gréta egyéni vállalkozó áll.
2. Tárhely- és webshopplatform-szolgáltató
A webáruház technikai működését és webshopplatformját a Shopify biztosítja.
Szolgáltató neve: Shopify International Limited
Cégjegyzékszám: 560279
Közösségi adószám: IE 3347697KH
Székhely: The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Írország
Kapcsolat jogi ügyekben: legal@shopify.com
A Shopify hivatalos, 2026-ban hatályos feltételei szerint az európai kereskedők elsődleges szerződő Shopify-entitása a Shopify International Limited, amely Írországban, 560279-es nyilvántartási számon működik.
3. A weboldal célja és használata
A NAYORA weboldal célja különösen:
a NAYORA termékeinek bemutatása és értékesítése, a vásárlók tájékoztatása, a rendelések online leadásának biztosítása, valamint a vásárláshoz kapcsolódó ügyfélszolgálati és egyéb szolgáltatások biztosítása.
A weboldal használója köteles a weboldalt jogszerűen és rendeltetésszerűen használni.
Tilos különösen a weboldal működésének szándékos megzavarása, jogosulatlan hozzáférési kísérlet, kártékony programok vagy kódok továbbítása, illetve a weboldal vagy annak tartalmának olyan automatizált vagy egyéb felhasználása, amely jogszabályt, harmadik személy jogát vagy a NAYORA jogos érdekeit sérti.
4. A weboldalon található információk
A NAYORA törekszik arra, hogy a weboldalon szereplő információk pontosak, naprakészek és közérthetőek legyenek.
A termékek lényeges tulajdonságait, árát, az adott rendelésre vonatkozó kedvezményeket és más lényeges vásárlási információkat a termékoldalon és a rendelési folyamat során közöljük.
A termékfotók célja, hogy a termékeket a lehető legpontosabban mutassák be. A színek megjelenése azonban a használt kijelző, annak beállításai, a fényviszonyok és más technikai körülmények miatt kis mértékben eltérhet a termék tényleges színétől.
Ez nem érinti a vásárlót hibás teljesítés esetén megillető jogokat.
Nyilvánvaló technikai vagy szerkesztési hiba esetén a NAYORA jogosult a weboldalon található információ kijavítására. A már létrejött szerződésekre ennek hatását a hatályos jogszabályok és a Szolgáltatási feltételek rendelkezései szerint kell megítélni.
5. Szellemi tulajdon és szerzői jog
A weboldalon megjelenő tartalmak – különösen, de nem kizárólagosan a szövegek, termékleírások, fényképek, videók, grafikák, kreatívok, design-elemek, elrendezések, logók és egyéb vizuális vagy szöveges tartalmak – szerzői jogi, védjegyjogi vagy más szellemi tulajdonjogi védelem alatt állhatnak.
Eltérő megjelölés hiányában e tartalmak jogosultja a NAYORA üzemeltetője, illetve azok használatára az Üzemeltető megfelelő jogosultsággal rendelkezik.
A weboldal tartalmának egészben vagy részben történő jogosulatlan:
másolása, többszörözése, módosítása, feldolgozása, terjesztése, nyilvánosságra hozatala, kereskedelmi célú felhasználása vagy más weboldalon, hirdetésben vagy kereskedelmi kommunikációban történő felhasználása
az alkalmazandó jogszabályok által megengedett esetek kivételével a jogosult előzetes engedélye nélkül tilos.
A NAYORA név, logó és a hozzá kapcsolódó megkülönböztető jelzések nem használhatók oly módon, amely azt a megtévesztő látszatot kelti, hogy az adott személy, vállalkozás, termék vagy szolgáltatás a NAYORA-val kapcsolatban áll, annak jóváhagyását élvezi vagy a NAYORA hivatalos képviselője.
6. Harmadik személyek tartalmai
A weboldalon egyes tartalmak harmadik személyektől származhatnak, vagy azok felhasználása megfelelő engedély, licenc vagy más jogcím alapján történhet.
Az ilyen tartalmakhoz kapcsolódó szellemi tulajdonjogok az adott jogosultat illetik meg.
A jelen Jogi közlemény nem ruházza át harmadik személyek szellemi tulajdonjogait a weboldal látogatójára vagy vásárlójára.
7. Külső weboldalakra mutató hivatkozások
A NAYORA weboldal esetenként harmadik személyek által működtetett weboldalakra vagy online szolgáltatásokra mutató hivatkozásokat tartalmazhat.
A külső weboldalak tartalmát és működését azok saját üzemeltetői határozzák meg.
A NAYORA nem rendelkezik általános ellenőrzéssel ezek felett, ezért a harmadik személy weboldalának későbbi tartalmáért, elérhetőségéért vagy adatkezelési gyakorlatáért csak olyan mértékben felel, amennyiben ezt jogszabály előírja vagy a felelősség jogszerűen nem zárható ki.
8. Felelősség
A NAYORA ésszerűen elvárható intézkedéseket tesz a weboldal megfelelő és biztonságos működésének fenntartására.
Az internetes szolgáltatások sajátosságaira tekintettel azonban nem garantálható, hogy a weboldal minden időpontban megszakítás, technikai hiba vagy külső szolgáltatói fennakadás nélkül működik.
A NAYORA nem felel az olyan károkért vagy működési zavarokért, amelyek bizonyíthatóan az ellenőrzési körén kívül eső, elháríthatatlan külső okból, a felhasználó saját eszközének vagy internetkapcsolatának hibájából, illetve harmadik személy jogosulatlan tevékenységéből erednek, amennyiben és olyan mértékben, ahogyan ezt a hatályos jogszabályok lehetővé teszik.
Jelen rendelkezés nem zárja ki és nem korlátozza a NAYORA olyan felelősségét, amelyet jogszabály alapján nem lehet kizárni vagy korlátozni, és nem érinti a fogyasztó kötelező jogszabályi jogait.
9. Adatvédelem és személyes adatok kezelése
A NAYORA a személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének, azaz a GDPR-nak megfelelően kezeli.
A személyes adatok kezelésének céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozókról, az adattovábbításokról, valamint az érintetteket megillető jogokról a NAYORA külön Adatkezelési tájékoztatója rendelkezik.
A weboldal egyszerű használata önmagában nem jelenti az Adatkezelési tájékoztató „elfogadását”. Az adatkezelés minden esetben az adott adatkezelési műveletre alkalmazandó megfelelő jogalap alapján történik.
Ezért a jelenlegi oldaladon szereplő „A weboldal használatával Ön elfogadja az Adatvédelmi Szabályzatban foglaltakat” mondatot kifejezetten el kell távolítani.
10. Sütik és hasonló technológiák
A weboldal sütiket és más hasonló technológiákat alkalmazhat a weboldal működéséhez, a felhasználói élmény javításához, analitikai célokra, illetve – megfelelő jogalap esetén – marketing- és hirdetési célokra.
A nem feltétlenül szükséges sütik és hasonló technológiák használatára vonatkozó részletes információk és választási lehetőségek a weboldalon alkalmazott süti-beállításokban és az Adatkezelési tájékoztatóban találhatók.
11. Fogyasztói panaszok
A fogyasztó a NAYORA termékeivel, szolgáltatásával, rendelésével vagy a webáruház működésével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken közölheti:
E-mail: info.nayoramagyarorszag@gmail.com
Telefon: +36 70 518 8463
Postai cím: 3378 Mezőszemere, Szabadság utca 104.
Az írásbeli fogyasztói panaszt a NAYORA a beérkezést követően a jogszabályban meghatározott határidőn belül, főszabály szerint 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja. Ezt a fogyasztóvédelmi törvény 17/A. §-a írja elő.
A NAYORA törekszik arra, hogy a fogyasztói panaszokat elsődlegesen közvetlen egyeztetés útján rendezze.
12. Békéltető testületi eljárás
Amennyiben a fogyasztó és a NAYORA közötti fogyasztói jogvita közvetlen egyeztetéssel nem rendezhető, a fogyasztó jogosult békéltető testülethez fordulni.
Főszabály szerint a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület jár el; a fogyasztó kérelmére a jogszabály által biztosított keretek között más békéltető testület is eljárhat.
A NAYORA székhelye szerinti regionális békéltető testület:
Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli utca 1.
Levelezési cím: 3501 Miskolc, Pf. 376.
E-mail: bekeltetes@bokik.hu
Telefon: +36 46 501 090 / +36 46 501 091
A Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület illetékességi területéhez Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves és Nógrád vármegye tartozik.
A békéltető testületi eljárás célja a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli, egyszerű, gyors és költségkímélő rendezése.
13. Fogyasztóvédelmi hatóság
A fogyasztó a fogyasztóvédelmi szabályok megsértése esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat.
A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat Magyarországon a jogszabályban meghatározott kormányhivatalok, valamint a jogszabályban meghatározott esetekben a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság látja el.
A hatósági jogérvényesítés nem helyettesíti a felek közötti egyedi polgári jogi igények rendezését.
14. Online vitarendezési platform
Az Európai Unió korábbi Online Vitarendezési Platformja (ODR platform) 2025. július 20-án megszűnt, ezért a NAYORA nem tüntet fel már nem működő ODR-platformra mutató hivatkozást.
Az ODR-platform megszüntetéséről az (EU) 2024/3228 rendelet rendelkezett.
15. A vásárlásokra vonatkozó további szabályok
A webáruházban történő vásárlás részletes feltételeit a Szolgáltatási feltételek / Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák.
A Szolgáltatási feltételek rendelkeznek különösen:
a rendelés leadásáról és elfogadásáról, a szerződés létrejöttéről, a fizetési és szállítási feltételekről, az elállási jogról, kellékszavatosságról és termékszavatosságról, a felek jogairól és kötelezettségeiről, valamint a fogyasztói jogérvényesítés további szabályairól.
Ha jelen Jogi közlemény és a vásárlásra vonatkozó Szolgáltatási feltételek között eltérés lenne, a konkrét adásvételi jogviszonyra a Szolgáltatási feltételek és a kötelezően alkalmazandó jogszabályi rendelkezések irányadók.
16. Alkalmazandó jog
A weboldal működésére és használatára a magyar jog, valamint az alkalmazandó európai uniós jogszabályok rendelkezései irányadók.
Jelen Jogi közlemény semmilyen rendelkezése nem értelmezhető úgy, hogy az a fogyasztót a kötelező jogszabályi rendelkezések alapján megillető jogokat kizárná vagy korlátozná.
17. A Jogi közlemény módosítása
A NAYORA jogosult jelen Jogi közleményt a jogszabályi környezet, a weboldal működése vagy a szolgáltatások változására tekintettel módosítani.
A módosított Jogi közlemény a weboldalon történő közzététellel válik elérhetővé.
A módosítás nem csökkenti visszamenőlegesen a fogyasztó már létrejött szerződésből eredő kötelező jogszabályi jogait.
18. Kapcsolat
A weboldallal, a NAYORA működésével vagy jelen Jogi közleménnyel kapcsolatos megkeresések az alábbi elérhetőségeken tehetők meg:
Molnár Vivien Gréta egyéni vállalkozó – NAYORA
Székhely: 3378 Mezőszemere, Szabadság utca 104.
E-mail: info.nayoramagyarorszag@gmail.com
Telefon: +36 70 518 8463
Jelen Jogi közlemény hatálybalépésének napja: 2026. szeptember 23.